【轉(zhuǎn)自極目新聞】盛隆工匠人物｜蔡同鑫：難關(guān)當(dāng)階梯，從技術(shù)“小白”到標(biāo)準(zhǔn)制訂者
發(fā)布時(shí)間：2024-09-06瀏覽次數(shù)：3969
盛隆電氣智慧工廠設(shè)計(jì)九室的蔡同鑫是這樣一個(gè)人：他從車間裝配干到質(zhì)檢，再轉(zhuǎn)崗到售后服務(wù)，然后到設(shè)計(jì)室，可謂經(jīng)驗(yàn)豐富，技多不壓身；同時(shí)，他又是一個(gè)特別能克難奮進(jìn)的人，遇到困難不躲閃，主動(dòng)挑戰(zhàn)難題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，突破自我，獲得成功。
一路走來(lái)，他感悟到，在職業(yè)生涯中，遇到的每一道難關(guān)都是進(jìn)步的階梯。
迎難而上 在工廠車間學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
2009年，蔡同鑫大學(xué)畢業(yè)后加入盛隆電氣，來(lái)到智慧工廠從事一次線裝配工作。“剛開始，覺得很難，因?yàn)槔碚摵蛯?shí)際有時(shí)是兩碼事。”蔡同鑫說(shuō)，為此，他勤學(xué)苦練，白天多向老師傅請(qǐng)教，晚上下班后，在車間多花時(shí)間琢磨，逐漸上手。有一次，車間接到一個(gè)訂單，其中要做幾個(gè)超大柜體的高壓柜。這種柜型的一次線裝配很復(fù)雜，新人一般都不會(huì)做，也不敢接這個(gè)活。蔡同鑫卻主動(dòng)站出來(lái)：“我來(lái)做！”這個(gè)配電柜裝配的難點(diǎn)之一，是要在隔離刀的圓軸上打斜孔，把鐵連桿穿過(guò)去，所以打孔的角度很重要，不好把握。蔡同鑫為了掌握技術(shù)，先請(qǐng)自己的師傅傳授經(jīng)驗(yàn)，晚上就拿鋼尺一點(diǎn)點(diǎn)量，柜體和板材形成的角度很多，有些還相互重疊，蔡同鑫一一測(cè)量、記錄，然后計(jì)算，形成結(jié)果。第二天，在師傅的指導(dǎo)下，他最后成功完成一次線裝配。而跟他做同樣柜型的老師傅，不用測(cè)算，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)直接上手裝，早就裝好了。這件事給蔡同鑫留下深刻印象，一方面，要勇于挑戰(zhàn)，突破自我很有成就感；另一方面，看到自己跟老師傅的差距，在之后的生產(chǎn)中，他越發(fā)勤勤懇懇，迎難而上，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。蔡同鑫在車間工作一年多，恰逢質(zhì)檢部門招聘，就轉(zhuǎn)崗到質(zhì)檢部。后來(lái)又有機(jī)會(huì)到售后部門，蔡同鑫認(rèn)為售后可以走出去接觸客戶，了解一線情況，便欣然前往。售后人員往往需要一對(duì)一為客戶提供服務(wù)，有時(shí)候甚至不遠(yuǎn)千里，“孤身作戰(zhàn)”。在這種時(shí)刻，蔡同鑫展現(xiàn)出盛隆人的勇氣和實(shí)力，獨(dú)挑大梁，確保項(xiàng)目工程零失誤。有一次，蔡同鑫一個(gè)人前往海南省，為一個(gè)重要項(xiàng)目提供售后服務(wù)。原本現(xiàn)場(chǎng)裝配、通電試驗(yàn)，兩三天就能完成工作，但客戶突然臨時(shí)提出加裝備自投裝置的要求。盡力滿足客戶要求，讓客戶滿意，是盛隆售后服務(wù)的宗旨。雖然只有一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)，但蔡同鑫的背后是盛隆售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他立即聯(lián)系團(tuán)隊(duì)，溝通后迅速制定解決方案，采購(gòu)備自投裝置，設(shè)計(jì)加裝方案。加裝備自投裝置，把配電房所有的線纜與備自投裝置連接，實(shí)際操作起來(lái)很難。因?yàn)檫B接線纜，既要兼顧主供電力變壓器和備供電力變壓器的運(yùn)行，又要考慮兩個(gè)不同電力系統(tǒng)相互轉(zhuǎn)換的接口，調(diào)整線路和設(shè)置許多參數(shù)。最重要的是，這個(gè)項(xiàng)目本身要求很高，沒(méi)有容錯(cuò)機(jī)會(huì)，必須保證零失誤。面對(duì)壓力，蔡同鑫沉著冷靜，和設(shè)計(jì)室同事及備自投廠家反復(fù)電話溝通，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)試……最終圓滿完成加裝任務(wù)。蔡同鑫記得，最后完成任務(wù)時(shí)已到臘月二十七，還有三天就過(guò)年。但讓他欣慰的是，他在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作得到客戶的高度認(rèn)可。多年以后，這個(gè)項(xiàng)目的客戶有其他電力問(wèn)題，還會(huì)聯(lián)系蔡同鑫。通過(guò)這件事，蔡同鑫意識(shí)到，盛隆品牌就是這樣在客戶心中烙下印記，他個(gè)人“一小步”的付出，就是盛隆服務(wù)口碑“一大步”的積累。
勇攀高峰 探索結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于蔡同鑫來(lái)說(shuō)，只要有機(jī)會(huì)，他就會(huì)不斷突破自己，走向更廣闊的天地。2015年，盛隆電氣開始籌備系列配電柜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定草擬工作。考慮到蔡同鑫有在車間、質(zhì)檢、售后等部門的工作經(jīng)驗(yàn)，公司便抽調(diào)他從事非標(biāo)配電柜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定的前期工作。那半年里，蔡同鑫每天拿著本子和尺子到工廠，采集各部門的相關(guān)建議意見，涉及產(chǎn)品質(zhì)量、用戶安全、制作過(guò)程合理化、成本最優(yōu)化、外形美觀化等方方面面，蔡同鑫都分門別類記錄好，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，做好詳細(xì)記錄。后來(lái)《盛隆電氣非標(biāo)柜技術(shù)指南》出臺(tái)，看到公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化越來(lái)越高，蔡同鑫感覺自己當(dāng)年做的工作特別有意義。因?yàn)檫@段經(jīng)歷，蔡同鑫后來(lái)轉(zhuǎn)崗結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)水到渠成。雖然剛開始是設(shè)計(jì)“小白”，但基于多部門工作經(jīng)驗(yàn)，上手很快。2019年，公司承接蒙華鐵路的箱式變電站項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)：變電站空間小，但需放置8臺(tái)高壓柜、2臺(tái)變壓器、5臺(tái)低壓柜和1臺(tái)RTU柜。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的精細(xì)化要做到極致才能達(dá)到要求。蔡同鑫不懼挑戰(zhàn)，全力以赴，從柜體到內(nèi)部元器件，從銅排母線的走向到一次線二次線的排布，反復(fù)思考、研究，力圖找到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，既節(jié)省空間，也保證安全。功夫不負(fù)有心人。最終，他圓滿完成此次設(shè)計(jì)任務(wù)，滿足客戶要求。在這個(gè)項(xiàng)目中，蔡同鑫總結(jié)出鐵殼箱式變電站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，包括板材的強(qiáng)度、厚度，折彎的精度，元器件和柜體的重量，裝配工藝等等。在此基礎(chǔ)上，他和同事將這些方法形成設(shè)計(jì)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部全面推廣。專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)的蔡同鑫，年年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工。蔡同鑫說(shuō)，未來(lái)，新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，他將不斷超越自我，設(shè)計(jì)好產(chǎn)品，服務(wù)好客戶，以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)，為盛隆的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
盛隆電氣智慧工廠設(shè)計(jì)九室的蔡同鑫是這樣一個(gè)人：他從車間裝配干到質(zhì)檢，再轉(zhuǎn)崗到售后服務(wù)，然后到設(shè)計(jì)室，可謂經(jīng)驗(yàn)豐富，技多不壓身；同時(shí)，他又是一個(gè)特別能克難奮進(jìn)的人，遇到困難不躲閃，主動(dòng)挑戰(zhàn)難題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，突破自我，獲得成功。
一路走來(lái)，他感悟到，在職業(yè)生涯中，遇到的每一道難關(guān)都是進(jìn)步的階梯。
迎難而上 在工廠車間學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
2009年，蔡同鑫大學(xué)畢業(yè)后加入盛隆電氣，來(lái)到智慧工廠從事一次線裝配工作。“剛開始，覺得很難，因?yàn)槔碚摵蛯?shí)際有時(shí)是兩碼事。”蔡同鑫說(shuō)，為此，他勤學(xué)苦練，白天多向老師傅請(qǐng)教，晚上下班后，在車間多花時(shí)間琢磨，逐漸上手。有一次，車間接到一個(gè)訂單，其中要做幾個(gè)超大柜體的高壓柜。這種柜型的一次線裝配很復(fù)雜，新人一般都不會(huì)做，也不敢接這個(gè)活。蔡同鑫卻主動(dòng)站出來(lái)：“我來(lái)做！”這個(gè)配電柜裝配的難點(diǎn)之一，是要在隔離刀的圓軸上打斜孔，把鐵連桿穿過(guò)去，所以打孔的角度很重要，不好把握。蔡同鑫為了掌握技術(shù)，先請(qǐng)自己的師傅傳授經(jīng)驗(yàn)，晚上就拿鋼尺一點(diǎn)點(diǎn)量，柜體和板材形成的角度很多，有些還相互重疊，蔡同鑫一一測(cè)量、記錄，然后計(jì)算，形成結(jié)果。第二天，在師傅的指導(dǎo)下，他最后成功完成一次線裝配。而跟他做同樣柜型的老師傅，不用測(cè)算，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)直接上手裝，早就裝好了。這件事給蔡同鑫留下深刻印象，一方面，要勇于挑戰(zhàn)，突破自我很有成就感；另一方面，看到自己跟老師傅的差距，在之后的生產(chǎn)中，他越發(fā)勤勤懇懇，迎難而上，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。蔡同鑫在車間工作一年多，恰逢質(zhì)檢部門招聘，就轉(zhuǎn)崗到質(zhì)檢部。后來(lái)又有機(jī)會(huì)到售后部門，蔡同鑫認(rèn)為售后可以走出去接觸客戶，了解一線情況，便欣然前往。售后人員往往需要一對(duì)一為客戶提供服務(wù)，有時(shí)候甚至不遠(yuǎn)千里，“孤身作戰(zhàn)”。在這種時(shí)刻，蔡同鑫展現(xiàn)出盛隆人的勇氣和實(shí)力，獨(dú)挑大梁，確保項(xiàng)目工程零失誤。有一次，蔡同鑫一個(gè)人前往海南省，為一個(gè)重要項(xiàng)目提供售后服務(wù)。原本現(xiàn)場(chǎng)裝配、通電試驗(yàn)，兩三天就能完成工作，但客戶突然臨時(shí)提出加裝備自投裝置的要求。盡力滿足客戶要求，讓客戶滿意，是盛隆售后服務(wù)的宗旨。雖然只有一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)，但蔡同鑫的背后是盛隆售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他立即聯(lián)系團(tuán)隊(duì)，溝通后迅速制定解決方案，采購(gòu)備自投裝置，設(shè)計(jì)加裝方案。加裝備自投裝置，把配電房所有的線纜與備自投裝置連接，實(shí)際操作起來(lái)很難。因?yàn)檫B接線纜，既要兼顧主供電力變壓器和備供電力變壓器的運(yùn)行，又要考慮兩個(gè)不同電力系統(tǒng)相互轉(zhuǎn)換的接口，調(diào)整線路和設(shè)置許多參數(shù)。最重要的是，這個(gè)項(xiàng)目本身要求很高，沒(méi)有容錯(cuò)機(jī)會(huì)，必須保證零失誤。面對(duì)壓力，蔡同鑫沉著冷靜，和設(shè)計(jì)室同事及備自投廠家反復(fù)電話溝通，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)試……最終圓滿完成加裝任務(wù)。蔡同鑫記得，最后完成任務(wù)時(shí)已到臘月二十七，還有三天就過(guò)年。但讓他欣慰的是，他在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作得到客戶的高度認(rèn)可。多年以后，這個(gè)項(xiàng)目的客戶有其他電力問(wèn)題，還會(huì)聯(lián)系蔡同鑫。通過(guò)這件事，蔡同鑫意識(shí)到，盛隆品牌就是這樣在客戶心中烙下印記，他個(gè)人“一小步”的付出，就是盛隆服務(wù)口碑“一大步”的積累。
勇攀高峰 探索結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于蔡同鑫來(lái)說(shuō)，只要有機(jī)會(huì)，他就會(huì)不斷突破自己，走向更廣闊的天地。2015年，盛隆電氣開始籌備系列配電柜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定草擬工作。考慮到蔡同鑫有在車間、質(zhì)檢、售后等部門的工作經(jīng)驗(yàn)，公司便抽調(diào)他從事非標(biāo)配電柜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定的前期工作。那半年里，蔡同鑫每天拿著本子和尺子到工廠，采集各部門的相關(guān)建議意見，涉及產(chǎn)品質(zhì)量、用戶安全、制作過(guò)程合理化、成本最優(yōu)化、外形美觀化等方方面面，蔡同鑫都分門別類記錄好，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，做好詳細(xì)記錄。后來(lái)《盛隆電氣非標(biāo)柜技術(shù)指南》出臺(tái)，看到公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化越來(lái)越高，蔡同鑫感覺自己當(dāng)年做的工作特別有意義。因?yàn)檫@段經(jīng)歷，蔡同鑫后來(lái)轉(zhuǎn)崗結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)水到渠成。雖然剛開始是設(shè)計(jì)“小白”，但基于多部門工作經(jīng)驗(yàn)，上手很快。2019年，公司承接蒙華鐵路的箱式變電站項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)：變電站空間小，但需放置8臺(tái)高壓柜、2臺(tái)變壓器、5臺(tái)低壓柜和1臺(tái)RTU柜。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的精細(xì)化要做到極致才能達(dá)到要求。蔡同鑫不懼挑戰(zhàn)，全力以赴，從柜體到內(nèi)部元器件，從銅排母線的走向到一次線二次線的排布，反復(fù)思考、研究，力圖找到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，既節(jié)省空間，也保證安全。功夫不負(fù)有心人。最終，他圓滿完成此次設(shè)計(jì)任務(wù)，滿足客戶要求。在這個(gè)項(xiàng)目中，蔡同鑫總結(jié)出鐵殼箱式變電站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，包括板材的強(qiáng)度、厚度，折彎的精度，元器件和柜體的重量，裝配工藝等等。在此基礎(chǔ)上，他和同事將這些方法形成設(shè)計(jì)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部全面推廣。專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)的蔡同鑫，年年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工。蔡同鑫說(shuō)，未來(lái)，新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，他將不斷超越自我，設(shè)計(jì)好產(chǎn)品，服務(wù)好客戶，以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)，為盛隆的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
